Algemene voorwaarden - YM Ongederiertebestrijding & Preventie

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Opdrachtgever: de persoon of organisatie die de ongediertebestrijdingsdiensten aanvraagt.
Onderneming: het bedrijf dat ongediertebestrijdingsdiensten levert, hierna te noemen “de Dienstverlener”.
Diensten: alle werkzaamheden die door de Dienstverlener worden verricht, waaronder het opsporen, bestrijden en preventief behandelen van ongedierte.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door de Dienstverlener, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Door het aangaan van een overeenkomst met de Dienstverlener verklaart de opdrachtgever akkoord te gaan met deze voorwaarden.

Alle offertes van de Dienstverlener zijn vrijblijvend, tenzij anders is aangegeven.
Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever de offerte van de Dienstverlener heeft geaccepteerd, hetzij mondeling, hetzij schriftelijk.

De Dienstverlener zal de diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, overeenkomstig de geldende normen en voorschriften.
De opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat de benodigde toegang tot het pand of terrein beschikbaar is voor de uitvoering van de diensten.
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verstrekken van alle relevante informatie met betrekking tot het ongedierteprobleem en de omstandigheden.

Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders is aangegeven.
Betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum te geschieden, tenzij anders is overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de Dienstverlener gerechtigd om wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
Voor iedere dienst worden voorrijkosten in rekening gebracht. De hoogte van deze kosten wordt vooraf gecommuniceerd.
Particuliere opdrachtgevers dienen de kosten vooraf te voldoen.

Annulering van een geplande dienstverlening is mogelijk, maar dient minimaal 24 uur van tevoren schriftelijk te gebeuren.
Bij annulering binnen 24 uur voor de geplande uitvoering, is de opdrachtgever verplicht 50% van de afgesproken prijs te betalen.

De Dienstverlener is slechts aansprakelijk voor schade die direct en uitsluitend het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de diensten.
De aansprakelijkheid van de Dienstverlener is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
De Dienstverlener is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onjuist of onvolledig verstrekte informatie door de opdrachtgever.

De Dienstverlener biedt een garantie op de uitgevoerde werkzaamheden. De duur van de garantie is afhankelijk van de aard van de werkzaamheden en wordt vooraf afgesproken.
De garantie dekt geen schade veroorzaakt door externe factoren, zoals constructiefouten of nalatigheid van de opdrachtgever.

De Dienstverlener zal alle persoonsgegevens die zij ontvangt in het kader van de overeenkomst vertrouwelijk behandelen en niet aan derden verstrekken, tenzij wettelijk verplicht.
De verwerking van persoonsgegevens gebeurt in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving.

Op alle overeenkomsten tussen de opdrachtgever en de Dienstverlener is Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de Dienstverlener gevestigd is.